Bienvenido(a) a Catrincatura.com. Antes de utilizar nuestros servicios, le recomendamos leer detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio.
Uso del Sitio
- El acceso a nuestro sitio está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de modificar o retirar el servicio sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, nuestro sitio no está disponible en algún momento o durante algún período de tiempo.
- Al realizar una compra, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad o cuenta con el permiso de un padre o tutor legal para realizar transacciones en nuestro sitio.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Propiedad Intelectual
- Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, audio, video y software, es propiedad de Catrincatura.com o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
- Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado del contenido de este sitio sin nuestro previo consentimiento por escrito.
Política de Privacidad
Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra Política de Privacidad. Por favor, revise detenidamente dicha política para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Precios y Pagos
- Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los precios aplicables serán aquellos vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
- Aceptamos diferentes métodos de pago, que se detallan en la sección de «Métodos de Pago» de nuestro sitio web.
Envíos y Devoluciones
Para obtener información detallada sobre nuestras políticas de envío y devoluciones, consulte la sección correspondiente de nuestro sitio web.
Disponibilidad de Inventario
La disponibilidad de inventario está sujeta a cambios y actualizaciones constantes debido a la naturaleza dinámica de nuestro negocio. Hacemos todo lo posible para mantener una cantidad adecuada de stock de nuestros productos, pero es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Disponibilidad del Producto: La disponibilidad de cada producto se muestra en nuestro sitio web y está sujeta a cambios sin previo aviso. Aunque hacemos esfuerzos para mantener un inventario actualizado y preciso, puede haber ocasiones en las que la disponibilidad real difiera de lo indicado en el momento de la compra.
- Pedidos Pendientes: Si un artículo que ha sido solicitado no está disponible en el momento de la compra, este se considerará como un «Pedido Pendiente». En tales casos, nos comunicaremos con usted para informarle sobre el tiempo estimado de disponibilidad y ofrecer alternativas, como esperar a que el producto esté disponible nuevamente o proporcionar un reembolso completo.
- Actualización de Inventario: Nuestro equipo de gestión de inventario trabaja diligentemente para mantener la precisión de las existencias. Sin embargo, debido a la posibilidad de múltiples compras simultáneas y factores logísticos, puede haber casos en los que la información de inventario no esté inmediatamente actualizada.
- Pedidos Excedidos: En circunstancias excepcionales, podría ocurrir que el inventario disponible sea menor que el número de pedidos realizados en un momento determinado. Si esto sucede, nos comunicaremos con usted para ofrecer soluciones alternativas o proporcionar un reembolso completo.
- Cancelación por Agotamiento de Existencias: Si una vez realizada la compra nos percatamos de que el producto se ha agotado o ya no está disponible por causas imprevistas, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto total pagado por el cliente.
Cancelaciones
Si desea cancelar un pedido, por favor comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Las cancelaciones estarán sujetas a nuestras políticas de cancelación vigentes en el momento.
Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que surja del uso de nuestro sitio o de la compra de nuestros productos.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se hará efectivo a partir de su publicación en nuestro sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier actualización.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctenos a través de contacto@catrincatura.com.
Fecha de última actualización: 01/agosto/2023
Al utilizar nuestro sitio, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Gracias por visitar Catrincatura.com y confiar en nuestros servicios.